
“经鉴定机构发现,此画为印刷仿品,原作藏于日本东海庵。”家住北京的王先生告诉新闻记者,今年6月19日在微百当APP上以3660元的价格出售的《清代罗汉图》经鉴定机构鉴定为印刷仿品,真品藏于日本东海庵。韦百堂不仅拒绝退款或退回这幅画,而且在重新订购时,他评估这幅画的价值仅为40元。这种待遇让他无法接受。王先生以3660元的价格出售了《清朝罗汉图》。图片来源/图片来源:受访者 近年来,借助互联网平台,古董和文化玩具不断涌现。引起了专业界的关注并引起了公众的关注。文学、娱乐爱好者通过网络平台购买自己喜爱的工艺品、钱币、邮票、字画、刻画。 “味牌堂是一个文化娱乐艺术的电子商务平台,在我们的收藏界非常有名,”王说。网上竞标一幅古董画,结果发现是印刷版复制品。王先生提交称,2025年6月19日,他在微白堂官方发货区以3660元购买了一幅题为《清代罗汉图》的画作。该领域的产品均由平台进行识别和标记。台上鉴定师对该画估价为2210元,并评价说:“这是清代寺庙出土的一幅大型纯水墨画,以简单的墨线描绘了罗汉的形体,表现出沉思、慈悲、活泼的神态,是一件融宗教与宗教为一体的珍贵文物。”平台宝物鉴定师点评。图片来源/图片来源:受访者王百堂 由于对平台的信任,王先生最终在平台上以3660元竞拍的价格买下了这幅画。王先生收到货后,对这件作品的真伪产生了怀疑。他在网上发现,这幅画藏在日本东海庵。为此,这幅画经过了鉴定机构的鉴定。但经初步审查,其构图,此画的线条、笔墨与日本东海庵所藏的元代无名罗汉图极为相似,且有可能最初被认为是仿品(仿版画),且纸(帛)和墨都不是最新的,所以不能认为是元代无名罗汉的原画,与日本东海庵所藏的原画非常相似。王先生向记者展示了一张他找到的原画照片。这是王先生在网上找到的原画照片。图片来源/图片来源:受访者发现问题后,王先生联系了微百堂客服。客服以“我们无法对使用过的、闲置的产品提供不合理的售后服务”为由拒绝退款或退货。王先生购买这幅画后,经其他鉴定机构得出的鉴定结果。图片来源/图片来源:受访者“他们说可以把画寄到微百堂转卖。”6月28日,王先生把画寄到了微百堂平台,估价只比之前相差了40元。“为什么他们(微派谈)在不到两周的时间里,这幅画就被转卖了,卖到了40元。”礼貌:屏幕受访者王先生向记者展示评估结果的照片。估价40元,外包管理服务费19.9元,外包技术服务费4元,预计收入16.1元。 “对于委托给平台的产品,交易金额中将扣除一部分作为平台服务费。”王克里先生认为,从平台运营责任角度来看,味派潭对产品进行识别、定价和直销,但没有履行审核义务。作为官方发货区的主办方,韦白堂先生通过鉴宝师做出了明确承诺,比如:“此画为清代寺庙古藏”。然而,我实际上买的是一个假副本。平台描述与实物明显不符。存在明显虚假陈述和误导性陈述,构成消费者欺诈。希望有关部门能够加强维哈库堂对维哈库堂进行管理和监督,平台可提供评估师资质并要求公司提供交易业务资质、真实性验证记录等证明材料。该平台称,这两批货物在不同时间以不同价格出售。微百堂APP公开信息显示,该APP由杭州微百堂文化创意有限公司运营,注册资本131,273.4万元。成立日期为2014年12月18日,法定代表人为林志明,经营范围包括网络文化业务、出版零售等业务。出版物的网络销售。艺术品、工艺品和收藏品的批发(不包括象牙及其制品)。艺术品、工艺品和收藏品的零售(不包括象牙及其制品)。工艺品、礼器的销售(象牙及其制品除外)。记者不从事拍卖业务收藏品鉴定工作属于他作为艺术品经纪人的工作范围。据维派堂官网公开信息显示,维派堂是国内主要的文化艺术品电商平台。创新文化艺术品现场竞拍新业务模式,在文化娱乐行业开展网络竞拍。经过十多年的发展,维牌堂经营指数位居行业第一。目前,微拍堂平台拥有超过1.4亿用户、超过33万商户。拍卖品类包括玉石首饰、紫砂陶器、书法篆刻、茶酒滋补品、钱币邮票等。同时,微百当高度关注消费者权益保护问题,首创了多项消费者权益保护新举措,创建了消费者权益保护行业标准服务价值体系,为网上竞价行业提出了新的服务标准。序言中指出,努力发展文化艺术作品,促进产业发展和成熟。 11月20日,记者致电韦拍坛时,官方客服表示,王先生竞拍的画作在平台上被列为二手商品,售出后七日内不得无故退换货。对于王先生提出的另一鉴定机构鉴定该画为赝品的说法,客服表示可以将相关鉴定结果提供给平台专家进行核实。具体位置结果以平台专家核实为准。对于两次发货价格相差较大的情况,评价他们宝物平台的客服都比较专业。我们在评估二手物品时,会综合判断材质、状况等,评估价值并非市场价,只是二手房的建议价及寄售。 “两批货的工期不一样,预估价格也不同。”对于维拍堂是否具备相关拍卖、评估资质,客服表示,维拍堂平台上的寄售物品不通过拍卖行或评估机构出售。平台上的大部分产品均以固定价格出售,但也有少数产品按买家加价出售。由于我们不进行拍卖,因此不需要拍卖资格。在鉴定方面,平台鉴定人员仅对委托产品进行检验并报价。不需要评估证书,因为我们不签发具体的评估证书。但记者在平台上看到,大部分产品都是通过拍卖的方式出售,作为起拍价或利润空间,参加拍卖需要缴纳保证金。平台拥有多个直播间,在线直播古钱币、文化玩具等。awyer视角:平台不应“放手买家” 对于维派潭是否涉嫌消费者欺诈,北京京楼律师事务所贸易与边防部律师付桂元在接受记者采访时表示,消费者是根据平台描述的“清代古刹藏品”下单的。当产品与升级明显不兼容时,就达到了法律红线。付桂元认为,银甲不是一个多用途的中介机构,而是一个负责任的运营商。味派堂深度参与整个交易,并提供反馈、敲定价格、负责运输、收取服务费。更重要的是,将产品列入“官方发货区”,相当于利用平台自身的可信度作为产品和消费者的“平台”,更容易相信正品。在这种情况下,该平台绝不是一个中间体日记,而是操作者本身。对于二手艺术品平台不可退货的问题,付桂元表示,二手艺术品由于其特殊性,属于“不符合退货资格”的产品范畴。如果平台在交易前明确告知您“不允许无理退货”,您有权拒绝任何退货请求。 “不过,消费者也可以以‘产品与描述不符’为由,追究平台违约责任,并依据民法要求退款或退货。同时,向市场监督管理部门投诉也是促进问题解决的有效途径。”付桂元说。对于维拍堂开展拍卖业务、鉴定服务等活动,付桂元认为,如果平台在没有适用资质的情况下开展业务,将违反《公司法》和《企业法》的规定。即使是文化财产,如果不符合拍卖资格,也违反了《文化财产保护法》和《拍卖法》。如果是拍卖的话,市场监管部门还可以责令改正、罚款、吊销营业执照。如果是文化财产,文化财产管理部门也会介入调查,依法处罚。付桂元称艺术品交易“深”,保全证据会给他消费者应重点保留这些材料,例如商品描述页面的截图(包括评论结论、评分、年龄描述等重要信息)、交易记录、付款收据、服务费明细、与平台的沟通记录、第三方评论报告、平台规则等。并采用电子证据方式对素材进行修改,防止平台后期更改内容,使维权陷入被动。需要注意的是,要证明平台“故意造假”或者专家证人的资质都比较困难,完整的证据链更为重要。
某男装电商平台上售价3660元的“清朝罗帽”被鉴定为仿真印花。客服:可提供鉴定结果进行核实。